「くましろホーム」の４つの安心

住宅完成保証

質の高さと誠実な家づくりに安心をプラス。
万一の場合にも損害を最小限に抑え、マイホームを完成しお引渡しまで保証します。

工事の途中で建設会社が倒産！という予期しない事態が起こってしまう時代。建設業者側がどんなに大丈夫と言っても、お客様の不安を完全に取り除くことはできません。
そこで、くましろホームでは「住宅完成保証」を採用しています。
質の高さと誠実な家づくりで安心・安全の家づくりを目指してきたくましろホームですが、よりお客様にわかりやすい形で安心をご提供する方法として採用しました。

瑕疵担保責任保証と住宅瑕疵担保責任保険

まさか我が家が欠陥住宅？！ご安心下さい。
基本構造部分の瑕疵は保険でカバー！

瑕疵担保責任保証

新築した住宅の基本構造部分（柱や梁など住宅の構造耐力上主要な部分、雨水の浸入を防止する部分）に関して、完成引き渡し後から10年間になんらかの瑕疵（欠陥）が見つかれば、建設会社は無料補修を行うことなどが義務づけられています。

住宅瑕疵担保責任保険

住宅瑕疵担保履行法により、平成21年10月1日から新築住宅の請負人や売主（住宅事業者）には瑕疵担保責任を確実に履行するための資力確保措置（保険への加入または保証金の供託）が義務付けられています。
瑕疵を発見した時、建設会社に対応できる資力がなく、適切な補修が受けられない。そのような不安を取り除くため、個々の住宅について保険契約を締結します。瑕疵により損害が発生した場合には保険金が支払われるため、万一の不安を感じさせません。

地盤調査と保証

見えない地盤の不安を見える安心に
厳密な地盤調査はもちろん必要な対策をご提示します！

軟弱な地盤の多い日本。そんな地盤のまま家を建て不同沈下、家が傾いたという例は少なくありません。
くましろホームでは、あらかじめ専門会社による地盤調査を行い、必要に応じて適切な地盤補強をご提示し、その指示に従い安全と判断された地盤に対して保証を付帯するトータルサポートを採用。
建物だけでなく、地盤も保証します。

白蟻防除施工保証（ヘルスコ・キュアー）

縁の下の力持ち！白蟻を寄せ付けないヘルスコ・キュアー塗装！！
万一の場合にも損害保険付保障で安心サポート。

くましろホームでは白蟻被害に対して、ヘルスコ・キュアーを採用。床下の空間に塗布することで、白蟻被害を防止します。
ヘルスコ・キュアーは、NPO法人「日本自然素材研究開発協議会」の認定商品で、薬剤を一切使用しておりませんので、無毒性で人体に安全な製品です。
しかも、施工認定証を持つ施工者が施工を行い、5年間の損害補償も付いておりますので安全・安心です。

アフターメンテナンス

最近、「昔に比べて住宅の寿命が短くなっている」という話をよく耳にします。これの１つの要因には、住まいのメンテナンス不足があると思います。住宅は決してメンテナンスフリーではありません。使い続けて行く中で適切なメンテナンスを行うことで、住まいを長持ちさせることが出来ます。
くましろホームでは、地元企業ならではの地域力を活かした充実のアフターメンテナンスを実施しています。
半年・1年・2年・3年・4年・5年・6年・7年・8年・9年・10年の定期的な専門家の検査。診断結果による適切なメンテナンスの提案。迅速対応。
建てて頂いてからも、住まいを通じてお客様とのつながりを大切にしています。

お客様クラブ

24時間体制でお客様をサポート。
「水漏れがする」「お湯が出ない」「窓ガラスを割ってしまった」など、どんな些細なことでも、対応致します。

くましろお客様くらぶ